欢迎来到快钱!

1.下拉菜单依次是:POS机申请、投资快定盈产品、快利来投资详情、快钱钱包介绍及APP下载,您可根据不同的需求在首页进行选择。如需查看企业内容,可点击右上方【企业服务】。

1.1 POS机申请;

 

1.2 投资快定盈产品;

 

1.3 快利来投资详情;

 

1.4 快钱钱包介绍及APP下载。

 

2.帮助中心企业版主要分为:帮助中心、自助服务、常见问题三大类。

2.1企业版—帮助中心:

2.1.1 自助服务框,您可对应需要的需求进行操作;

2.1.2 可自行查看自己关心的问题,也可以点击【更多】,进入您关心的模块中;

2.1.3 您可输入关键字搜索关心的问题,比如“充值”;

2.1.4 您可根据自身情况选择联系快钱的方式,推荐您使用方便快捷的在线咨询和微信联系方式。

2.2企业版--自助服务:

2.2.1 主要包括左侧的快速入口、账户自助和右侧的常用FAQ

 

2.2.2 “商户申请单下载”地址靠自助服务左下方;  

 

2.3企业版—常见问题:

企业版--常见问题主要是为B端(企业)用户提供常见问题的解析,您可根据分类查看您关心的问题。

 

3.如何快速进入在线客服:

3.1 登录快钱账户( http://www.99bill.com/),点击右下方的客服按钮;      

 

3.2 在对话窗口输入要查询的问题,进行咨询;

 

3.3 若自助客服未能解决您的问题们可以在对话框中输入“人工”; 

3.4 单击选择服务类型(个人/企业),即可与人工客服进行沟通描述问题。