1、使用操作员账号登录CNP交易前台；
2、点击【交易查询/处理】板块中的【单笔交易查询/处理】，输入交易信息后点击【查询】；
3、点击交易右侧的【明细】；
4、查询到交易明细后，页面下方会显示可供操作的功能选项（如撤销、退货、预授权撤销、预授权完成等）；不具备相关权限的操作员无法看到对应功能；
退货界面：
预授权完成界面：
6、交易成功，返回查看交易信息。
