欢迎来到快钱!

人工客服

点击【我要帮助】-【在线客服】,即可进入在线客服输入"人工”获取人工服务,享受400人工一样的尊享服务,并可提供在线截图等信息,更方便快捷。(工作时间:9:00-18:00)

 

 

 

智能客服

智能客服包含机器人自动问答和人工客服服务。功能示例如下:

 

智能问答

通过文本框输入提问内容,由机器人反馈相应答案。如输入“怎么申请pos机”即会告知相应的申请方法。

 

当遇到POS机使用、报错、机具故障、交易查询等问题时,可以发送相关关键词查询解决方法。

类别

关键词

POS机问题

POS机问题

POS机介绍申请

POS机安装问题

POS机使用问题

POS机签到报错

POS机交易报错

POS机升级问题

POS机硬件故障

流量卡问题

快钱账户

快钱账户

账户登录

账户注册

账户激活

安全控件

数字证书

快钱盾

账户管理

账户付款

账户查询

账户相关业务变更

其他

无卡支付

人民币网关支付

快钱扫码支付业务

密码问题的处理方法

如何登录快钱平台

证书问题处理方法

如POS机问题不知道如何提问,可直接输入“POS机”,智能客服回复POS机各类问题汇总,您根据POS机情况找到需要解决的问题即可。

快钱产品操作手册及常见问题也可直接输入“产品操作手册及常见问题”获取。