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退货申请

1、 登录商户管理后台后,点击【退货】板块中的【退货申请】,输入相关条件找到需要退货的原始交易记录,点击交易列表中的【退货】进入退货操作;

2、 显示交易详细信息,核对交易参考号,输入退货金额后点击【退货】,完成退货操作;

 

 

退货申请列表

1、 登录商户管理后台后,点击【退货】板块中的【申请列表】,可以查询申请中的退货交易;

2、 点击【查看】可查询退货申请的详细信息

 

温馨提示:

1)若未设置退货审核员,则只需执行第一步即可完成退货操作;

2)退货过程中,若账户余额不足,则该笔退货会进入【待清算退货列表】,待您的账户有足够资金才可完成退货;

3)商户管理后台可以联系业务人员申请开通绑定快钱盾的功能,商户管理后台在添加操作员时,可以为操作员绑定快钱盾,后续操作员在商户管理后台操作退款时,需要输入快钱盾序列号,如未绑定快钱盾,退款时无需输入;

4)操作员的功能是管理员设置的,不同角色操作员登陆后见到的操作界面和功

能不同,实际以页面显示为准。