欢迎来到快钱!

快钱账户提现说明:

1、提现功能分为手动提现和自动提现两种方式;

2、企业快钱账户提现是提到与商户的企业名称相同的对公银行账户内,提现无限额;

3、如使用admin以外的操作员操作提现,需由admin授权提现功能方可使用;

4、提现到账时效以合同约定时间为准;

5、提现手续费以合同或与销售沟通为准。

6、自动提现功能可联系业务经理申请开通;

7、商户账户异常无法提现,提供快钱账户联系在线客服协助处理。

 

提现常见问题

1、如何设置自动提现?

答:"自动提现方式"选择不同设置,规则不同,商户可自行设置修改。

1)定期自动提现

答:(1)"最低留存金额"如果不填写付款的最低留存金额,则默认为0元;

(2)"自动提现频度"设置付款时间,建议设置为08:00-09:00。因结算POS钱款至快钱账户一般时间段为03:00-05:00之间,如设置的规则时间在此之前,那么系统发起自动付款的时候账户中没有钱款,只能延迟一天等待第二天系统再次发起指令。

(3)"附言"可选填,填写后出现在银行回单附言栏内。

2)定额自动提现

答:(1)"最低留存金额"如果不填写付款的最低留存金额,则默认为0元;

(2)"基本提现金额"设置至少1000.00元。

 

2、如何终止自动提现?

答:商户在【设置自动提现】——【终止提现服务】,点击【确认】即可终止自动提现。

 

3、如何取消快钱账户已提交的提现或付款申请?

答:提现和付款当天的交易,商户可通过快钱账户邮箱发邮件至该Email地址已收到反垃圾邮件插件保护。要显示它您需要在浏览器中启用JavaScript。进行申请取消,请在邮件中提供提现或付款的交易号等交易详情以及取消的原因,具体结果以工作人员回复为准。

 

4、提现和定向付款的区别是什么?

答:提现指将款项提到与商户名称一致的对公账户中,定向付款指将款项提到法人银行账户中。