欢迎来到快钱!

一、产品介绍:

快钱账户(企业)是快钱为企业用户提供的综合性电子账户。

 

二、账户开通:查看操作演示

(一)  注册

1)  企业账户用户名统一为邮箱;

2)  请务必上传加盖企业公章的营业执照副本扫描件,支持格式 jpgjpeggifpng,图片不大于1MB

3)  商户名称不支持括号,请去掉括号填写。

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(二)  激活

1) 账户注册1-2工作日审核;

2) 审核通过账户注册邮箱将收到激活信,商户点击链接并补充登录密码即激活成功;

3) 激活链接有效期30天,收到后请尽快激活;

4) 登录密码设置规则:必须由8位及以上的英文字母、数字和字符组成,英文字母需区分大小写。

 

三、账户功能:

(一)  账户登录

快钱账户可使用邮箱、账户中已验证的手机号自定义登录名进行登录。

1) 登录密码连续输错5次,账号将被暂时锁定,需等待30分钟后再尝试登录;

2) 使用自定义登录名登录,操作员限定只能是admin

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(二)  账户设置

账户可以设置添加/删除操作员并设置操作员权限,添加对公账户以及日常交易账户。 

功能类型

操作演示

账户设置

添加操作员

点击查看

设置操作员权限

点击查看

设置银行账户(对公户)

点击查看

设置交易名单

点击查看

 

 

(三)  账户充值

快钱账户只支持官网登录充值,有4种充值方式:银行卡在线充值、网银转账、企业网银在线支付、线下汇款。

注:银行汇款,务必在单据上填写正确的汇款识别号。

功能类型

到账时效

操作演示

银行卡在线支付

实时到账

点击查看

企业网银在线支付

网银转账

3个工作日

线下汇款

银行汇款:1-2个工作日

邮局商务汇款:2个工作日

农信银汇款:1-3个工作日

 

(四)  账户提现、付款

名称

说明

操作演示

提现

手动提现

将快钱账户中资金手动提现至企业对公账户

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自动提现

账户资金按照预先设置好的规则自动发起提现,含定期自动提现定额自动提现

付款

定向付款

将账户资金付款至固定的1张法人银行卡

付款至快钱账户

将账户资金付款至他人快钱账户

付款至银行账户

将账户资金付款至任意银行账户,最多设置3

批量付款到快钱账户

下载“批量付款到快钱账户模板”文件,按模板填写收款方快钱账户相关信息并上传,即可批量付款至多个快钱账户

批量付款到银行账户

下载“批量付款到银行账户模版”文件,按模板填写收款方银行账户相关信息并上传,即可批量付款至多个银行账户

注:
1
)批量付款模板上传限制:6000/批次

2)不区分对私和对公付款类型,统一提交;

3)批量付款有3个模板:工农建招专用模板、一般模板、CSV模板,模板见账户付款页面。

 

注:提现和付款都无金额限制,单笔超过5万需要填写说明;

付款到快钱账户实时到账,提现及付款到银行账户一般T+1个工作日到账,具体到账时间以合同约定为准。

  

(五)  网关退款

网关交易可以通过快钱账户操作退款,分为单笔退款、批量退款及分账网关退款三种退款类型。

名称

说明

操作演示

网关退款

单笔退款

输入交易号或商家订单号即可对单笔交易进行退款

点击查看

批量退款

退款界面下载“退款申请表模版”,填写对应交易的商家订单号及退款金额并上传,即可对多笔交易操作退款

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分账网关退款

退款界面下载“退款申请表模版”,填写商家订单号、分账方及退款金额并上传,即可对分账交易操作退款

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(六)  交易查询

快钱账户可以查询账户余额明细,收单交易,VPOS交易以及设置各类对账单。

名称

说明

操作演示

交易查询

余额明细查询

查询账户余额变动,进出账的交易明细

点击查看

收单交易查询

查询网关交易、提现付款等交易

点击查看

VPOS交易查询

查询刷卡及快捷支付的等交易明细

点击查看

设置对账单

可以定制资金日汇总表、交易明细表等各类对账表单

点击查看

 

(七)  复核管理

企业复核员主要针对操作员的提现、付款、网关退款等交易进行复核,只有复核员复核通过操作才能被执行,最大程度上保证企业支付安全。

复核交易管理操作演示

  

(八)  企业集团账户管理

集团账户管理是快钱为用户提供的,对委托或授权的快钱账户进行明细和余额查询的服务;如经特殊授权,还可以实时划拨集团内相关成员快钱账户内的资金,提高企业管理水平与资金使用效率。 

集团账户交易管理操作演示

 

四、账户信息变更

序号

变更信息

答案

1

如何找回企业快钱账户?

找回企业快钱账户的方法:

方法一:为保障您公司账户安全,请提供最近三笔不同银行卡交易的详细信息,如商户名称、交易号、参考号、卡号、金额时间等,联系在线客服处理;

方法二:提供以下材料扫描件加盖公章联系在线客服协助处理:

     1企业找回快钱账户申请表

     2)公司营业执照副本复印件;

     3)经办人身份证正反面复印件。

2

如何变更企业名称?

1)准备填写完整的企业名称变更申请表、变更后企业营业执照正本复印件、经办人身份证复印件、工商局证明的企业名称变更材料;

2)以上材料均需加盖公章,并把资料发送给在线客服处理,我们收到资料审核无误会在5个工作日为您完成变更。

 

温馨提示:原公司注销新公司设立不属于此变更范畴。

3

如何变更快钱账户邮箱?

企业账户邮箱变更:

1)准备填写完整的企业快钱账户变更申请表、企业营业执照副本复印件、经办人身份证正反面复印件;

2)以上材料均需加盖公章,并把资料邮寄至:江苏省南京市建邺区河西大街66号徐矿明星国际商务中心A4  快钱客服中心收,邮编:210005; 我们收到后会在5个工作日为您处理。

 

温馨提示:企业账户变更有风险,请谨慎操作,账户变更产生的风险和责任,需由申请人自行承担。

4

如何变更企业法人?

若您的企业法人信息已变更,请提供以下材料:

1)填写完整的企业法人变更申请表

2)公司营业执照正本复印件;

3)新法人身份证正反复印件;

4)经办人身份证正反复印件;

5)工商局法人变更材料。

以上材料均需加盖公章,并把资料邮寄至:江苏省南京市建邺区河西大街66号徐矿明星国际商务中心A4楼快钱客服中心收,邮编:210005。我们收到后会在5个工作日为您处理。

5

如何变更定向付款银行账户?

变更定向付款银行账户:

请确认快钱账户、公司名称或POS机终端编号等信息,联系业务人员协助修改,也可联系在线客服协助处理。

6

如何变更提现银行账户?

请登录快钱账户自行添加/修改对公银行账户,详细操作如下:

登录快钱账户——点击【账户管理】下的【企业信息管理】——【银行账户信息】——【添加新银行账户】——依照页面提示填写银行账户信息后,点击【添加】即可。

点击查看操作演示

7

如何注销银行账户?

方法一:若您是POS商户,请关注微信公众号“kuaiqian99bill”点击【我要办理】——【商户自助服务】——点击【快钱账户注销】(首次申请需要绑定账户)——提供相关信息及证明,点击【申请】,工作人员会在2个工作日为您处理。

点击查看操作演示

方法二:提供加盖公章的“账户注销申请表”扫描件,联系在线客服处理。

点击下载“账户注销申请表

温馨提示:账户注销后您的资金、交易记录等将清除,请在注销前确保账户资金已提空。