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预授权无法操作完成的处理办法:

1. 请核对好信息后重新操作;

2.建议让持卡人重新刷一笔消费,并将原预授权交易操作撤销;

3.若原预授权交易未超过22天,可申请手工预授权完成:

 

方法一: 

1)关注快钱客服中心微信号"Kuaiqian99bill"----点击【我要办理】----【商户自助服务】;

2)点击【预授权完成】;

3)绑定快钱账号及终端号(首次使用需先绑定),提供相关材料,输入参考号、授权码、联系方式、POS签购单(加盖公章)、阅读同意免责声明后,处理时效 T+15个自然日,如遇超过3天(含3天)的节假日,处理时间则进行顺延。(T为提交日)。

注:手工预授权完成需在原交易22天之内申请,超过时效将无法受理,且无法保证百分之百成功,具体以银行实际处理为准。

 

方法二:登录“快钱官网”下载“手工预授权完成”申请单,连同相关材料(酒店行业:预授权小票、入住单、宾客账单;租车行业:预授权小票、租车单、结算单、验车单、违章记录,或是其他可证明交易的记录)一起加盖公司公章,发送至该Email地址已收到反垃圾邮件插件保护。要显示它您需要在浏览器中启用JavaScript。进行处理;

 

4.若原预授权已解冻,可申请托收:

 

方法一:

 

1)您可以关注快钱客服中心微信号“Kuaiqian99bill”——点击【我要办理】——点击【商户自助查询】;

2)点击【托收】;


3)填写申请信息后点击【申请】,(首次操作需绑定终端),处理周期为3-6个月。 

 

注:托收周期为3-6个月,且不能保证百分百成功,以银行实际处理为准,若托收成功银行可能会收取一定手续费。

 

方法二:登录快钱官】下载快钱商户收申请单”,连同相关材料(酒店行业:预授权小票、入住单、宾客账单;租车行业:预授权小票、租车单、结算单、验车单、违章记录,或是其他可证明交易的记录)一起加盖公司公章,发送至该Email地址已收到反垃圾邮件插件保护。要显示它您需要在浏览器中启用JavaScript。进行处理。

 

注:手工预授权完成及托收都需要提交到银行处理,不能保证100%成功。