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现金归集是什么?

答:现金归集是快钱为商户提供的将各收款点的现金消费,通过刷卡的形式登记在POS机中,并完成资金向总部归集(汇款至总部)的一项资金管理服务,方便商户对旗下门店收款过程中的现金交易进行管理。

 

现金归集优势?

答:现金归集可提高商户现金收款信息的准确性和可控性,提高商户现金归集的速度,增强资金的利用率。

 

汇款识别码是什么,有什么作用?

答:汇款识别码(8位数)是收款点操作员汇款操作成功后,系统自动生成的一串8位字符,用作在收款操作员线下银行汇款时,填写在汇款单的备注或附言栏,目的是为了将汇款的资金流和信息流进行系统信息匹配。

 

如何修改现金归集"收款点"信息?
答:1、现金归集"收款点"信息的修改:进入【MRS商户管理后台】页面,使用管理员账号登录;
2、点击【现金归集】板块中的【收款点管理】;
3、在收款点列表中查询到对应收款点后,点击【修改】进行操作即可。

 

如何获取现金归集收款点证书?
答:1、进入【MRS商户管理后台】页面,使用管理员账号登录;
2、点击【现金归集】板块中的【收款点管理】,并点【新增】;
3、填写收款点信息后,点击【新增】;
4、查看成功新建"收款点",点击【生成证书】,设置证书密码(后续下载证书时会要求重新设置证书密码,则该密码失效)后,点击【创建】;
5、生成证书成功后,点击【下载证书】,重新设置证书密码(该密码为分部收款点证书导入密码);
6、证书下载后,页面会提示用户下载,以压缩包形式保存后,商户需将此证书、证书导入密码下发给收款点。

温馨提示:若是已经设置的收款点证书丢失,可直接在收款点列表中查询到对应收款点后,操作生成证书下载即可,无需重新新增。

 

收款点如何操作现金归集?

答:收款点操作现金归集的步骤:
1、使用"分部操作员"账号登录【MRS商户管理后台】;
2、点击【现金归集】板块中的【已收现金】,查找并勾选需要归集的交易记录,点击【支付选中金额】或直接点击【支付全部金额】;
3、确认现金归集的总金额,选择【线下汇款】方式,点击【确认】;
4、弹出界面显示汇款识别码,"汇款识别号"及"收款账号"(在汇款时填写在汇款单中);
5、线下操作汇款即可。

温馨提示:
1)只有各个收款点才有操作现金归集的权限;
2)收款点操作现金归集前,需要总部在其【商户管理后台】先增加该收款点并生成收款点证书;
3)收款点需使用总部下发的证书登录【商户管理后台】操作现金归集。

 

商户管理后台无法操作"现金归集"如何处理?
答:请确认是否以"分部操作员"权限登录的,总部的商户管理后台只能进行收款点管理和收款点证书生成,无法操作收款点的现金归集,若使用的"总部操作员"登陆操作,请更换"分部操作员"账号登陆操作现金归集。

 

如何绑定现金归集卡?
答:1、使用"分部操作员"账号登录【MRS商户管理后台】;
2、点击【现金归集】板块中的【现金登记卡】,并点击【新增】;
3、填写现金登记卡号、收款员编号、收款员名称(可自定义),点击【新增】即可成功绑定现金归集卡。

现金归集如何绑定POS机终端?
答:1、现金归集绑定POS机终端:使用"分部操作员"账号登录【MRS商户管理后台】;
2、点击【现金归集】板块中的【终端管理】,并点击【新增】;
3、填写分部实际使用的POS机终端编号,并自定义终端名称后,点击【新增】即可。

 

现金归集时资金少汇了几元钱如何处理?
答:若现金归集时资金少汇,请将剩余资金继续汇出,使用同一汇款识别码,并将该情况通过总部财务告知快钱。

 

在系统中进行现金归集操作后,去银行汇款是否有时间限制?

答:现金归集操作后,去银行汇款没有时间限制,但建议一周内完成汇款操作,以保证资金效率。

 

现金归集时汇款识别码填写错误如何处理?
答:请提供正确的汇款识别码及汇款凭证通过总部财务告知快钱,快钱为您进行后续处理。

 

做完现金登记后是否可以操做撤消?

答:现金登记撤销在POS机签退前可以在POS机上进行撤消,POS机签退后可在商户后台进行撤消。

 

商户进行现金登记时提示无效的卡如何处理?
答:此情况有可能是现金登记卡没有绑定或绑错导致的,建议重新操作绑定。

商户进行现金登记收款后,持卡人需要改成刷卡消费如何处理?
答:1、若POS机没有做签退可以做撤消 ,然后改刷卡;
2、若POS机已经做签退,请以"分部操作员"账号登录【MRS商户管理后台】,撤销该笔记录,再改刷卡。

 

现金归集时金额输错如何处理?
答:若做现金归集时金额输错,请以"分部操作员"账号登录【MRS商户管理后台】,撤销该笔记录后重新进行现金归集操作。