欢迎来到快钱!

一、产品描述

快钱人民币网关是快钱为买卖双方提供的网上资金交易的支付服务产品,俗称网银支付。快钱给网站提供收费的接口,消费者可以通过网上银行进行支付。

二、产品申请

1、申请条件:

1)需拥有独立的网站,并通过ICP备案

2)根据ICP备案信息注册账户

3)确认业务平台具有订单系统或购物车系统

2、申请方式:

1)关注快钱微信公众号"Kuaiqian99bill",点击【我要办理】→【快钱产品申请】→根据需要选择申请的产品→填写"商户名称"、"姓名"、"手机号"等信息,点击【提交】即可,快钱工作人员会在收到信息后的3个工作日内为您处理;

2)登录快钱官网注册企业快钱账户,快钱的业务人员3个工作日内审核资料后会主动联系您办理;

3)老用户可直接联系您的业务经理申请。

点击查看开通演示

3、自助申请网关开通流程:

商户提交网站开通自助关网申请, 快钱会在1-2个工作日完成审核,审核通过后,快钱会发送产品支付密钥到商户账户邮箱,邮件中会有快钱的开发者平台下载代码范例,使用我们提供的测试工具调试网关接口。

点击查看接入演示

三、商户账户状态说明

开通状态

说明

商户申请开通

用户已提交网关开通的申请。(账户“止出”)

快钱审核通过

用户开通网关的申请审核已经通过,已收到网关密钥,可以使用网关。(账户“止出”)

待正式开通

协议签订流程中,正在签署协议。(账户“止出”)

正式开通

已签订协议,网关已正式开通。 (账户解除“止出”)

注:账户“止出”指账户不能出款,只进不出状态。

四、人民币网关常见问题

 

序号

问题

答案

1

快钱自动化接入平台地址是什么?

快钱自动化接入平台地址:http://open.99bill.com,可为商户提供产品文档,测试环境,开发程序及专业技术支持等服务。

2

为什么要下载快钱支付服务开发包?

您需要根据开发包中的文档内容来进行网关接口调试开通网关,因此必须要下载此开发包。开发包中包含有快钱支付网关规范文档、接口示例以及快钱支付的图标。

3

如果商户有多个网站是不是需要申请多个人民币网关的接口?

一个快钱账户可以申请一个网关,具体的网关接入,需要您在接入的时候联系技术人员进行详细的咨询。

4

人民币网关支付接口需使用哪些证书?

人民币网关支付接口使用到两个证书:

1、私钥证书,用于对提交参数进行加密,该证书由商户自行生成。 

2、快钱公钥证书,用于支付成功后的回调验签,该证书需在快钱账户后台下载。

5

人民币网关产品有什么功能?

人民币支付服务除提供基本的收款、付款功能外,还支持网关退款、交易管理等强大的后台管理功能。

6

团购网站接入快钱网关需要什么条件?

企业网关接入条件:1、网站备案性质为企业用户;2、网站可正常打开  ;3、备案名与快钱账户注册名称一致。若为团购类的网站还需完成互联网协会的认证。

7

网关申请提交后审核期是多久?

您提交网关开通申请后需要3个工作日的审核期,审核结果会以邮件方式发送至您快钱账户对应邮箱中。

8

个人用户能申请人民币网关吗?

您好,快钱暂时不支持ICP备案是个人名义的用户接入网关,需要您以企业名义完成备案才可以接入。

9

网关接入出现报错如何处理?

请您点击查看网关常见报错处理
  仍需帮助请联系在线客服协助。

10

网关协议中约定业务指什么?

约定业务即商户网站主要经营范围。

11

申请网关服务是否要收取开通费和服务费?

网关开通默认不收取开通费和技术服务费。

12

人民币网关支持哪些支付方式?

人民币网关包含的支付方式有:
  1)银行卡支付:即网银支付,付款的银行卡需开通网银支付功能; 
  2)快钱账户支付:即用快钱账户余额付款,需注册快钱账户; 
  3)线下支付:包含网银转账及线下汇款方式。

13

合同内容填写错误怎么办?

填写合同协议如果是小地方填错,您只需在旁边盖个章;若是大面积填错,请提供您的商户名称及快钱账号,联系在线客服申请重寄两份合同。  
  注:协议填写请使用钢笔,水笔。(圆珠笔填写无效)

14

合同协议填好寄回到哪?

合同指南备注有我司的地址、邮编、收件人和电话。

15

人民币网关最小支付金额是多少?

人民币网关的最小测试金额为0.01元人民币。

16

人民币网关交易的查询条件有哪些?

1.网银交易的查询条件:银行扣款订单号、商家订单号、快钱交易号;
  2.网银转账、线下汇款的查询条件:汇款人姓名、汇款金额、汇款时间、汇款识别号、汇款凭证。

17

网银退款提交后一般多久到账?

快钱在收到退回款项后,会在1个工作日内提交银行进行退款处理,由于受各银行的退款操作速度制约,退款通常在3-7个工作日内到账;

若款项超过3-7个工作日未到账,请联系在线客服进行处理。

18

银行汇款支持退款吗?

若您是通过银行柜台、邮局柜台、农信银汇款或是企业B2B转账是不支持退款的。

19

银行卡已扣款但订单状态显示未支付如何处理?

若用户银行卡已扣款,但订单状态还是“未支付”,该情况可能是银行系统反馈延迟导致的,您可以提供银行扣款订单号联系在线客服查询核实。

各大银行订单号查询方式