扫码交易后未出小票的处理办法:
1、检查打印机是否卡纸或缺纸;
2、尝试关机重启,重打最后一笔, 并仔细核对小票上的交易金额、时间等信息,是否为同一笔交易,如果不是,务必请持卡人重刷一笔;
3、将交易信息提供在线客服协助查询核实。
温馨提示:
1)在未出小票的情况下,请不要提供服务及商品给消费者;
2)若您在扫码后已操作过“签退”将无法打印出小票,可以等待结算周期后联系在线客服查询;
如果交易失败,款项将退给消费者;
如果交易成功,多刷了持卡人一笔款项,请商户操作退货即可。
扫码交易未出小票如何处理?
- 背景资料
- 类别:扫码支付FAQ汇总
- 点击数:2502