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问题

处理方法

如何查看POS机版本信息?

传统POS
1
)操作员【001】进入,选择【打印】-【打印版本信息】,进入查看;
2
)操作员【001】进入,选择【管理】-【版本】,进入查看;
3
)操作员【000】进入,选择【版本】,进入查看。

智能POS
1
)点击开机主界面右上角【...-【系统设置】-【关于设备】,进入查看;
2
)点击开机主界面右上角【...-【关于本机】-【版本】,进入查看;
3
)点击【开始使用】进入快钱收银台,选择【管理】-【我的版本】,进入查看。

如何查询终端编号?

终端编号一般为012378开头的8位数字组成,获取终端号的方法如下:
1
、查看贴在POS机身上手写的8位数字;
2
、查看刷卡的交易小票;
3
、可登录【MRS商户管理系统】,点击【系统管理】-【终端管理】可查看具体的终端号信息;
4
、传统POS机:可正常签到,在交易菜单里选择【管理】-【版本】查看或者在交易菜单里选择【打印】-【打印版本信息】,打印出小票上查看;无法签到,可进【999-【终端参数设置】-POS号】查看;
5
、智能POS机:点击【开始使用】进入后,点击收银台主界面下方【管理】进行查看;

温馨提示:台卡付用户,只能登录【MRS商户管理系统】,点击【系统管理】-【终端管理】查看具体的终端号信息。

如何查看POS机的机身序列号?

POS机机身序列号的查看方法:
机身序列号一般由数字+字母组成
传统POS机:
1
)查看机身条形码下方的SN号,即机身序列号
2
)操作员【001】进入,选择【打印】-【打印版本信息】,打印小票上显示的硬件序列号即机身序列号;
3
)开机到【签到】界面→进【主控管理】(同联机报道方法),选择【维护操作】-【其他维护】-【打印终端信息】,打印小票上显示的硬件序列号即机身序列号;
智能POS机:
1
)查看机身条形码下方的SN号,即机身序列号
2
)智能POS机开机主界面,点击右上角的【…】-【系统设置】-【关于设备】,SN号即机身序列号;
3
)智能POS机开机主界面,点击右上角的【…】-【关于本机】中序列号。