欢迎来到快钱!

企业快钱账户充值后资金未到账的处理方式:
1、请先确定充值时间是否超过时效:

1)银行卡在线充值:实时到账;

2)网银转账充值:仅支持大额系统转账,T00:00-17:15发起的充值可在5分钟内入账,T17:15-24:00发起的充值预计T+100:00入账;

3)企业网银在线支付:实时到账;

4)线下充值:1-2个工作日到账。

2、充值时间未超期,请耐心等待款项到账;

3、充值时间已超期未到账:

1)银行卡在线充值、企业网银在线支付未到账,请确认银行订单号,联系在线客服协助处理;

2)企业网银转账充值、线下充值未到账,请确认汇款人姓名、汇款金额、汇款时间、汇款银行、汇款识别号、汇款凭证,联系在线客服处理。

常见问题

自己寻找答案