欢迎来到快钱!

业务类型

功能名称

时效

 

收款类

网银转账/线下汇款

正常入账周期为1-3个工作日

 

委托代收

提交委托代扣申请后,系统一般在T+2小时完成代扣,标准资金结算周期为T+1个工作日,具体以签订的合同为准。

 

资金归集

POS机上操作资金归集成功后,系统会实时完成扣款,扣款成功后资金一般会在T+1个工作日内归集至商户总部的快钱账户中,具体以签订的合同为准。

 

消费撤销(含扫码撤销)

消费交易撤销成功后,款项一般会在24小时内原路返还。

 

付款类

提现

标准到账时效为T+3个工作日,提现到账时效需参照合同约定时间,具体入账时间以各银行处理速度为准。

 

定向付款

标准到账时效为T+3个工作日,定向付款到账时效需参照合同约定时间,具体入账时间以各银行处理速度为准。

 

付款到快钱账户

若未设置加密到账,支付成功后,款项将即时打入收款方快钱账户中;若设置了加密到账,则需收款方正确输入取款口令后方可收到款项。

 

付款到银行账户

标准到账时效为T+3个工作日,付款到银行账户到账时效需参照合同约定时间,具体入账时间以各银行处理速度为准。

 

批量付款到快钱账户

提交批量付款申请后,款项一般在24小时内到达收款方账户,具体以各收款方实际入账为准。

 

批量付款到银行账户

提交批量付款申请后,标准到账时效为T+3个工作日,具体到账时间以签订的合同为准。

 

退款类

网银交易退款

网银交易退款成功后,款项会在3-7个工作日原路退回,具体到账时间以银行处理速度为准。

 

VPOS交易退款(CP/CNP/快捷)

刷卡/信用卡无卡支付/快捷支付交易退款成功后,款项会在7-15个工作日内退至发卡行,具体入账时间以银行处理速度为准。

 
 

东航预付费卡退款

团卡消费退款成功后,款项一般在1-3个工作日退款到账。

 

微信扫码交易退款

微信支付交易退款成功后,款项一般在7-15个工作日内原路退回,具体以银行或微信实际入账为准。

 

支付宝扫码交易退款

支付宝支付交易退款成功后,款项一般在7-15个工作日内原路退回,具体以银行或支付宝实际入账为准。

 

银联二维码交易退款

银联二维码交易退款成功后,款项一般在7-15个工作日内原路退回,具体以银行实际入账为准。

 

手工单类

手工预授权撤销

申请提交后,请持卡人在3-5个工作日后致电银行查询资金解冻情况。

 

手工预授权完成

申请提交后,不能保证100%成功,一般T+15个自然日完成,如遇超过3天(含3天)的节假日,处理时间则进行顺延,具体视银行处理速度而定。

 

托收

申请提交后,不能保证100%成功,处理周期为3-6个月,具体视银行处理速度而定。

 

微信公众号上办理业务的处理时效

激活码申请

即时

 

打印纸申请

T+1个工作日

 

交易查询

即时

 

代理商加盟

T+5个工作日

 

预授权撤销

3-5个工作日

 

预授权完成

T+15个自然日

 

快钱账户密码重置

T+1个工作日

 

商户管理后台密码重置

T+1个工作日

 

MAS交易前台密码重置

T+1个工作日

 

数字证书服务

T+1个工作日

 

快钱盾服务

2-3个工作日

 

发票申请

3-5个工作日

 

托收

3-6个月

 

Vpos交易额上限调整

1个自然日

 

手工退货

15个工作日

 

退货拦截

即时

 

当日达

T+0

 

企业快钱账户注销

T+1个工作日

 

新业务申请

T+1个工作日

 

支付宝当面付授权

即时

 

交易通知设置

即时

 

 

温馨提示:

T为提交日

若业务超期未处理或款项超期未到账,请在聊天窗口输入“人工”联系在线客服协助核实处理。